全新推出:客製 AI 智能代理 & 工作流自動化

AI 智能代理、資訊科技、資安防護
專為紐約中小企業打造

我們為您量身打造 AI 智能代理、自動化繁瑣工作流,並把背後的 IT 與資安基礎建設管好——
讓您的團隊專注在真正推動業務成長的事上。

0%
系統在線率

企業級穩定性

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全天候監控

預防勝於治療

0+
服務企業客戶

深耕紐約在地

AI 智能代理 & 工作流自動化

不是投影片上的自動化—— 是真正上線跑的代理

我們為您打造生產級 AI 智能代理,串接您既有的 CRM、Email、行事曆、文件與會計系統。 代理可部署在雲端,也可完全地端主機私有託管,並與您現有的 IT / 資安架構無縫整合。

主打服務

24/7 多語 AI 客服代理

部署在網站、WhatsApp、微信、Email 上的 AI 客服:回答常見問題、篩選潛客、預約排程, 真正需要時再無縫轉真人。內建英文、普通話、粵語、韓文支援。

  • 用您的 SOP 與知識庫訓練
  • 開箱即用多語能力
  • 需要時無縫升級為真人

預約排程代理

對話式 AI 助理,跨團隊預約、改期、發送確認通知。串接 Google Calendar、Outlook、 Calendly 與您現有的 CRM。

  • 自然語言預約與改期
  • 智慧提醒,降低 no-show
  • 多行事曆、多時區支援

企業內部知識庫代理 (RAG)

把合約、SOP、規章、舊 ticket 變成可問答的私有 AI。員工用白話問,代理附上資料來源, 再也不必翻 10 個資料夾找答案。

  • 支援 Notion / Drive / SharePoint / PDF
  • 本地端或私有雲,資料不外流
  • 每個答案附稽核紀錄

文件 / 發票自動化

AI 代理自動讀取、分類、擷取發票、合約、履歷、表單的關鍵欄位,直接拋到 QuickBooks、 Xero 或您公司的 ERP。

  • OCR + LLM 智慧擷取
  • 重要節點保留人工覆核
  • 資料輸入時間 ↓ 70% 以上

潛客開發與跟進代理

自動研究潛在客戶、撰寫個人化開發信、依行為跟進,最後把合格預約直接排進業務的行事曆。

  • 結合公開資料 + CRM 補完名單
  • Email / LinkedIn 序列自動化
  • 真人一回覆,AI 立刻讓位

跨系統工作流自動化

把 Slack、Email、CRM、ERP、Google Sheets 與內部 API 串成自動化流程——觸發、條件、簽核、 重試、告警、可觀察性一次到位。

  • n8n / Make / Zapier 或自架
  • 錯誤處理與告警
  • 不再卡在「某人收件夾」

建置在您信得過的技術棧上

OpenAI Anthropic Claude Llama / Mistral (本地端) LangGraph n8n Pinecone / pgvector

服務內容

全方位的 IT 與 AI 生態系

本地端 AI 部署、網路基礎建設與雲端安全的一站式服務。

最新

企業 AI 解決方案

部署私有 AI 伺服器 (Local LLMs) 與高效能 GPU 工作站。在確保數據隱私的前提下,利用 AI 實現業務自動化與分析。

  • 本地端 Llama / Mistral 部署
  • GPU 工作站規格規劃與採購
  • 與您現有系統整合
本地 LLM GPU 伺服器 AI 代理

IT 託管服務

24/7 全天候監控您的伺服器與工作站。我們就是您的外部 IT 部門,確保系統穩定運行。

  • 主動監控與修補更新
  • 具備 SLA 的 Helpdesk
  • 資產與授權管理

網路基礎建設

專業網路佈線 (Cat6/光纖)、防火牆設定以及 Wi-Fi 訊號優化,打造無死角的連線環境。

  • Cat6 / 光纖佈線與測試
  • 防火牆與 VPN 設定
  • Wi-Fi 場勘與優化

資安防護

防禦勒索病毒與網路攻擊。為醫療診所提供符合 HIPAA 標準的資安支援。

  • EDR / 防勒索工具組
  • HIPAA / PCI 合規支援
  • 社交工程演練與教育訓練

雲端解決方案

Microsoft 365 / Google Workspace 設定與資料轉移。自動化雲端備份,預防資料遺失。

  • M365 / Google Workspace 移轉
  • 自動化異地備份
  • 災難復原與 RTO 規劃
在地服務

快速到府支援

服務範圍涵蓋法拉盛、皇后區及紐約市。當遠端無法解決問題時,我們將快速抵達現場。

  • 法拉盛、皇后區當日派工
  • Mac & Windows 認證工程師
  • 中英雙語溝通

以創新為核心,引領 AI 未來

致力於連結今日的基礎建設與明日的無限可能。我們將堅若磐石的 IT 支援與最新的 AI 創新完美融合,將複雜的新科技轉化為推動您業務前進的實用工具。

而現在我們更進一步——為您設計並交付客製 AI 智能代理, 處理真實的業務流程:客服單、預約排程、文件處理、潛客研究、跨系統自動化。 您帶來混亂的業務難題;我們帶來代理、整合、以及讓它 24/7 穩定運轉的 IT 後盾。

客製 AI 智能代理 工作流自動化 本地端 AI 部署 高效能 GPU 工作站 中英雙語技術支援

服務大紐約地區

法拉盛 & 皇后區

合作流程

幾週內從想法到上線代理,不是幾季

01

需求探索

30 分鐘免費諮詢,盤點工作流、找出最高 ROI 的代理切入點,提前標記資料與整合限制。

02

設計與原型

1–2 週內交付可運行的原型,挑選合適的模型(雲端前沿模型或本地端 LLM)與工具組合。

03

上線與整合

代理正式上線,接入您的 CRM、Email、行事曆、ERP、內部 API——含監控、人工覆核、資安審查。

04

監控與優化

每週檢視成本、準確率與例外案例;持續優化 prompt、替換模型、擴充新能力。

常見問答

FAQ 常見問題

我們主要服務紐約市五大區,包含法拉盛、皇后區、布魯克林與曼哈頓。針對緊急狀況,我們會提供優先的到府排程服務。
透過我們的24/7 全天候監控系統,我們往往能在您發現問題前就遠端排除故障。對於通報的緊急事件,我們提供即時的遠端技術支援。
請立刻切斷受感染電腦的網路連線並關機,然後立即聯繫我們。我們是資安專家,能協助您進行災損控制、從備份中恢復數據,並強化後續防護。
兩者皆支援!我們的團隊擁有 Microsoft 與 Apple 認證,能熟練管理 Mac 與 Windows 混合的辦公室環境。
聊天機器人只能回答問題。AI 智能代理則能在您的系統裡實際動起來——讀 Email、更新 CRM 資料、預約行事曆、開 ticket、起草並送出文件、觸發下游工作流。 我們設計的是真正貼合您業務流程的代理,不是只會答 FAQ 的機器人。
多數原型落在 3,000–15,000 美元,視整合複雜度、資料源與模型選擇而定。 正式上線含監控與持續優化通常以月度 retainer 計價。我們會在免費 discovery call 後給您固定報價,絕不事後追加。
絕對不會。我們預設採用企業級 API,明確約定零留存(zero retention); 對資料敏感的場景,我們會把開源模型(Llama、Mistral)部署在您自己的硬體上,資料完全不離開公司內網。 任何代理上線前,您都會拿到一份清楚的資料流向圖。
醫療與牙科診所(HIPAA)、律師事務所、會計與保險業、餐飲零售、地產仲介、專業服務業。 只要您的業務圍繞在「文件、排程、客戶對話」三件事上,我們幾乎都能替您派上一個 AI 代理。

準備好升級您的 IT 系統了嗎?

歡迎聯絡我們進行 IT 支援或 AI 諮詢。

電話諮詢

(917) 825-3748

服務區域

法拉盛、皇后區及紐約市